Je hebt een activiteit bijgehouden met de SamenGezond-app. Deze is goedgekeurd, verwerkt en opgestuurd. Maar er zijn minder minuten berekend dan je hebt bewogen. Of je ziet een rechte streep in je routekaart. Of er is maar een halve route te zien. Reden genoeg om even een aantal dingen te controleren.
Al deze dingen betekenen namelijk dat jouw telefoon en onze app niet goed met elkaar samenwerken. Controleer daarom de instellingen en toestemmingen in jouw telefoon met de informatie op deze pagina.
Daarnaast kan je in de activiteit zelf klikken op 'Meld een probleem'. Hiermee verstuur je jouw activiteit naar onze ontwikkelaars voor analyse. Zo kan je meehelpen om onze app nog beter te maken. (let op: deze melding gebruiken we alleen voor analyse, niet voor persoonlijke hulp)