Overslaan en naar hoofdcontent gaan
De SamenGezond-app stopt per 1 januari 2024. In beweging blijven? Maak gebruik van de Ommetje-app.Meer informatie ยป
.
Startpagina van SamenGezond Hulp Helpcenter
  1. SamenGezond Hulp
  2. Hulp & Ondersteuning

Hulp & Ondersteuning

Alles over SamenGezond. Gedetailleerd uitleg-pagina's en instructies over hoe SamenGezond werkt.

De app

  • SamenGezond stopt per 1 januari 2024
  • Hoe haal ik mijn Weekdoel?
  • Hoe houd ik mijn stappen bij?
  • Hoe houd ik een activiteit bij?
  • Hoe wissel ik mijn activiteit?
  • De Score
Bekijk alle 11 artikelen

Maandelijkse verlotingen

  • Zo doe je gratis mee aan de maandelijkse verlotingen
  • Ik heb mijn lootje niet ontvangen
  • Wat als ik gewonnen heb?

Beweegactiviteiten niet goed gegaan?

  • Waarom is mijn activiteit afgekeurd?
  • Hoe voorkom ik afgekeurde activiteiten?
  • Mijn activiteit is 'niet verzonden' of blijft staan op 'wordt verwerkt'
  • Mijn activiteit is goedgekeurd, maar er klopt iets niet
  • Eerste hulp bij GPS-problemen
  • Starten of stoppen van activiteit lukt niet
Bekijk alle 9 artikelen

Er gaat iets mis met de stappen

  • Er zijn te weinig stappen berekend
  • Ik heb geen stappenteller op mijn telefoon
  • Kan ik mijn stappenteller aan of uitzetten?
  • Eerste hulp bij Samsung problemen.
  • Eerste hulp bij Xiaomi problemen
  • Eerste hulp bij Oppo problemen

Extra voordelen

  • Zo activeer je de voordelen van het Leefkracht collectief of je werkgever bij Menzis.
  • Waar kan ik de brillenvoucher bestellen?
  • Hoe maak ik gebruik van het voordeel bij Fietsvoordeelshop?

Account problemen

  • Ik kan niet inloggen
  • Ik zie alleen het SamenGezond-logo
  • Ik kan geen account aanmaken
  • De app stopt direct na het openen
  • Ik kan mijn account niet bevestigen
  • Ik wil mijn gegevens in mijn profiel aanpassen
Bekijk alle 8 artikelen
  • Naar SamenGezond.nl